2022年一季度全球人力资源展望

自2020年末以来，人力资源市场的牛市就一直没有停止过。2022年伊始，这一势头将持续下去，这意味着雇主必须在吸引和留住顶尖人才方面保持专注和创造性。像去年一样，我们看到面试过程缩短了，职位更加分散了，提供的薪酬和福利大爱与也得到了提高。

可以说，对许多组织来说，最大的改进机会是人才的获取方式。有远见的雇主现在非常注重更高效、紧凑、更简短的面试流程（我们采访了一位人力资源主管，他最近为一个人力资源总监职位完成了21次面试！）这一点，以及对更快、更有创造力、更有效的人才识别手段的需求，使我们看到的人才获取和领导力搜索的数量居高不下。到2022年，随着雇主寻求竞争优势，人才获取功能的地位将继续上升。我们还希望看到人才获取和人才管理之间的合作水平继续提高，以及更多的组合、混合角色。

整体薪酬回报是另一个急缺人才的职能部门，而且这个部门今年会依然非常繁忙。今年，福利和有效地将薪酬与绩效挂钩仍将是人力资源部门的重中之重。此外，这些优先事项将继续在薪酬和人才专业化之间建立更紧密的联系。

员工和候选人的经验仍然是人力资源总监和首席执行官最关心的问题。对于许多组织来说，人力资源运营功能正在重塑为“人员体验”。“在领导所有必要的交易工作的同时，人工智能和其他创新平台（如开放人才招聘）的加强使用正在提供定制的、个性化的、类似于消费者的体验。”人员分析和人力资源技术将在帮助企业走出疫情、优化产出和绩效方面发挥关键作用。从“经验”的角度来看，包容、员工幸福感和灵活工作也是需要优先考虑的关键事项。

在远程和灵活工作方面，雇主和员工的愿望仍然存在差异。总的来说，我们看到人力资源主管和高级人力资源领导远程工作的机会越来越少；然而，对于他们的团队来说，远程机会往往具有更大的灵活性。我们还看到，由于这些领域普遍存在人才短缺，某些人力资源领域（如总薪酬奖励和人才获取）的灵活性也有所提高。值得注意的是，在美国的校园招聘中，我们看到大约70%-80%的人才要求并获得了远程工作或非常灵活的工作机会，而雇主要么接受这一要求，要么就得为需要实地办公的职位支付更高的薪水。

大多数人力资源主管预计，即便疫情过后，他们公司至少也还有一部分员工选择远程工作。2022年，在考虑区域差异的同时规划一个总体战略将是至关重要的。这种向更加混合灵活的方法的转变将是公司变革的巨大推动力，人力资源领导者必须准备支持这种转变。另一方面，不给与公司文化或目标相背离的情况开先河，并与它们划清界限，将是工作的另一个关键。人力资源主管们将会花大量的时间思考，以确定企业在满足现有和潜在人才需求方面的灵活性。