雇主品牌创新：跨行业视角

ChapmanCG最近举办了一个在线人文实验室活动，名为“雇主品牌创新：跨行业视角”。我们邀请了两位有成就的专家来提供一个跨行业创新雇主品牌的方法。在下面的文章中，我们将分享此次活动的演讲内容。

我们的演讲者

Blair Bennett

全球人才招聘高级副总裁

百事可乐

Blair Bennett是百事可乐公司负责全球人才招聘的高级副总裁。她负责全球优秀人才招聘中心以及全球早期职业、专业和高管招聘。从乔治华盛顿大学毕业后，布莱尔曾从事政治咨询工作，后来转行，2005年成为一家领先的全球猎头公司的客户合伙人。2012年，布莱尔加入了沃尔玛的高管招聘团队，当时沃尔玛正处于史诗级的增长时期。她在沃尔玛担任过各种职务，包括沃尔玛技术的人力资源业务合作伙伴，并领导电子商务人才招聘团队。布莱尔于2019年秋季加入百事可乐，喜欢与优秀的团队一起工作。她的核心使命是确保百事公司在其运营的所有国家和文化中都被公认为最佳雇主。

Rick Hall

人力资源副总裁

再生元制药

Rick Hall是再生元制药Regeneron公司人力资源副总裁。他热衷于研究人类动机，拥有三个硕士学位，职业生涯的前17年都在默克公司工作。Rick曾担任各种具有变革意义的面向业务和人才的职位，包括在上海担任中国战略人力资源主管两年。Rick随后加入强生公司，担任强生创新部门的人力资源主管，之后晋升为人力资源副总裁。他六个月前加入了Regeneron。他是人力资源领导团队的成员，在塑造和扩大人力资源职能方面发挥着关键作用，因为公司每年都在经历两位数的增长。Rick在美国和国际上建立主要制药人力资源职能和雇主品牌方面拥有丰富的最佳实践经验。

Blair Bennett：在当今世界和人才格局中，让你的执行副总裁活起来

Blair讨论了百事公司是如何在世界最近发生的变化中赋予其雇主品牌生命的。该公司于2019年启动了雇主品牌推广计划，希望将“百事方式”编纂成书;执行副总裁应该如何根据公司的方向发展;执行副总裁需要与公司所有30万名员工、潜在员工和更广泛的外部受众沟通。

Blair谈到如何让百事公司执行副总裁成为现实的要点包括：

1. “全员参与”方法：专家估计，每位求职者在面试过程中平均要经历18个接触点。Blair强调了360度战略的重要性。更广泛的公司参与对执行副总裁的理解、建立、适应和激活是百事公司成功的关键因素。

2. 一种方法并不能适用于所有人：Blair概述了百事公司如何组织其团队，更专注于向不同年龄段和性别的人群传递信息，以及这些信息应该如何个性化和沟通。

3. 将数据转化为行动：Blair解释了百事公司如何仔细考虑数据来推动他们的雇主品牌和传播战略。频繁和正确地使用数据是理解员工观点的关键，能够以正确的方式创建和交付正确的内容。

4. 坚守你的基本职责：坚守你的使命，展示一种真正人性化的工作文化是很有力量的。对百事公司来说，这意味着要牢牢把握自己的与众不同之处——“作为公司，我们是谁”。

5. 回顾你所处的阶段：百事公司的执行副总裁之旅是一个多年的项目，其间发生了许多变化。虽然核心“锚”没有改变，但Blair解释说，多年来，许多事情都会发生变化。重要的是要能够根据地点/地理以及受众和社会可能发生的更广泛的变化来适应和调整。

Rick Hall：重生之路

Rick讨论了Regeneron如何建立一个招聘品牌，使其在美国和新的不断增长的国际市场都产生兴趣。Regeneron最广为人知的可能是生产一种治疗COVID-19的方法。然而，这项业务并不新鲜。正如他们的首席执行官有时开玩笑说的那样，这是一个花了25年时间的一夜成名的故事。因为Regeneron不是一个消费品牌，它不像百事可乐那样知名的大型消费者组织。因此，Rick在介绍Regeneron的文化和执行副总裁是如何建立的之前，先分享了一些公司的背景。

1. 目标的重要性：在工作场所，目标的概念比以往任何时候都重要。许多(也许是大多数)人都想加入一个有明确使命的组织。这是制药公司和更广泛的生命科学领域具有吸引力的方面之一。然而，正如Rick解释的那样，“目的驱动”定义了整个行业，并没有区分其中的任何一个参与者。Regeneron很快意识到，这不仅仅是公司的目标，而是公司如何实现其目标，这可能是差异化的关键点。

2. 遵循科学：再生之路就是遵循科学的指引。在大型制药公司中，Regeneron是最热衷于科学的公司。正如Rick解释的那样，“这就是为什么我们强调它的科学性。我们希望员工在医疗问题应该如何解决方面遵循科学。”

3. Regeneron文化声明：Regeneron定义了其文化声明的维度，这对Regeneron想要追求的受众有很大的吸引力：

o以科学引领(好奇心，创新)

o勇于创新(创业精神和动力)

o实现目标(灵活性和过程规划

o be Great Together(卓越和团队合作)

o做正确的事(以病人为中心和诚信/信任)

4. 设定战略目标：以能力为中心的品牌：在文化声明的基础上，Regeneron团队希望以一种能激发兴趣的方式传达公司产品，将Regeneron与其他就业机会区分开来，并有目的地与较小地区的人才建立联系。这包括展示公司的真实情况，候选人可能会加入什么，以及一种与其他组织截然不同的工作方式。

5. 一个数据驱动的过程来得出答案:在研究了近50个不同的因素后，团队确定采取以能力为中心的方法对候选人最有吸引力。从这一点开始，Regeneron致力于将其沟通“从业务线转移到功能”。这使得候选人的对话围绕(i)他们可以为Regeneron带来什么能力来帮助推动行动和结果;以及(ii)他们在Regeneron工作期间可以建立和发展哪些能力。事实证明，这些对话对雇主和潜在员工都是激励人心和令人信服的。

Rick演示了Regeneron方法的每个阶段如何填充一个沟通生态系统，以便与人才进行交流，遵循科学并建立个人人才和组织的能力。

ChapmanCG总结

这次会议取得了巨大的成功，是一次令人愉快的项目。一个不断增长的创新制药品牌和一个成熟但正在转型的消费品牌的组合提供了不同的维度和视角，但在雇主品牌的最佳实践方面也有相似之处。我们有幸邀请到两位来自世界一流企业的知识渊博、风趣幽默的人力资源主管带领我们踏上这段旅程。感谢各位的出席，很高兴有你们的参与，也感谢你们接下来的精彩问答环节!