随着北半球夏季接近尾声，年底即将来临，ChapmanCG团队发现，对于首席HR官来说，这是一个非常复杂的时期。他们的角色正在发生变化。许多人正在成长为比过去更广泛或更多样化的角色。另一些人则发现，在没有相应增加预算或资源的情况下，难度越来越大。与此同时，HR技术和人工智能仍然是HR团队最关心的问题。在我们的搜索过程中，ChapmanCG对某些专业人才的需求仍然很高，特别是所有地区的总薪酬专业人才。以下是对我们观察到的一些动态的简要讨论。
CHRO的作用正在扩大和演变
chro正在承担一系列广泛的责任，这些责任超出了传统的HR领域。他们不仅专注于领导力和文化；他们也在深入研究战略、变革/转型、技术、内部沟通、ESG举措和财产。这些转变反映了工作场所不断变化的性质，并强调了个人在推动组织成功方面的关键作用。
我们还观察到，chro有望拥有并推动整体劳动力管理战略，这比过去更加多方面。如今的工作由全职和兼职工人、承包商、顾问和临时工人组成的团队共同完成。此外，员工队伍中有五代人，每代人在与HR互动以及接受HR服务和支持方面的偏好都大不相同，这一点也很复杂。更复杂的是数字工作，AI被用来增强人类的工作。由于当今全面劳动力管理战略及其规划过程的包罗万象的性质和复杂性，它已经从专家的孤岛转移到CHRO的怀抱中。
虽然这对许多HR领导者来说意味着“机会”，但由于他们的角色难度更高，并且期望他们在职能上投入较少的情况下提供类似水平的敬业度和员工积极性，因此其他人感到处于“烫手的座位”的压力。今年，我们当然看到许多公司对HR采取了回归基本的方法，部分原因是在COVID-19期间启动的计划的投资回报率令人失望。再加上许多行业的商业环境收紧，导致许多高级HR从业人员需要少花钱多办事。
关于工作未来的讨论又回来了
工作未来的讨论又回来了，但AI和HR技术现在稳居前列。AI在HR职能中的作用仍然有限，讨论的焦点是这是否意味着更多的机会来削减成本，优化或两者兼而有之。我们确实听说，迄今为止放慢努力的部分原因是缺乏投资，我们想知道，在即将到来的HR预算周期中，我们是否会看到这种转变朝着积极的方向发展。在我们所有地区的HR网络会议上，ChapmanCG看到很多人对AI相关主题感兴趣。我们还注意到，人们对培训和发展计划的兴趣越来越大，这些计划与提高员工技能和重新培训员工以准备好AI有关。
目前在未来工作伞下讨论的话题还有“回到办公室”。回到办公室的对话今年没有消失，甚至没有安静下来！人们的共识似乎是，混合工作对大多数人来说是最佳选择。然而，许多公司和领导者坚定地选择了这两种方式的任何一种，很多人选择在办公室呆4到5天，他们坚信，当他们全职在一起时，文化更强大，团队更有效。
需要的角色和技能
在过去的一个季度里，我们看到了对全面薪酬专业人士的最大需求——全球薪酬、高管薪酬以及除了全面薪酬领导之外的福利。希望转型和雇佣更多科技人才的公司渴望在科技行业薪酬实践方面有深入了解的薪酬专业人士。我们也看到了对战略HR业务合作伙伴、人才专业人士以及学习和发展领导者的持续需求。
在以上所有方面，尤其是HR业务合作伙伴，对变革/转型和并购经验的需求很大。
在过去的一两年里，由于技术进步的融合以及公司对文化和敬业度的更加关注，人力资源首席运营官的角色变得越来越受欢迎。除此之外，在需要特定专业知识的领域（例如，人力资源技术、项目管理、通信），人力资源主管也需要更多的代表。
人力资源首席运营官带来的效率使人力资源团队能够专注于战略计划，这反过来又促进了组织的成长和成熟。人力资源首席运营官的影响力延伸到所有人力资源首席运营官和业务合作伙伴。通过与这些专业团队合作，人力资源首席运营官确保与战略目标保持一致，促进创新和包容的文化，并优化整体员工体验。
