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2022年三季度全球人力资源展望

尽管经济形势不明朗,但本季度全球人力资源招聘市场依然火热。虽然市场出现了一些犹豫,再加上北半球商业活动因为夏季假期出现季节性放缓,人力资源市场的需求仍居高不下。除了充满活力的人力资源搜索市场,另一个正在进行的主题是人力资源圈内关于办公室、混合式、远程/灵活工作方式的讨论。虽然大多数公司都选择了某种形式的混合工作制安排,但这一问题继续使雇主和雇员两极分化,它也仍然是人才考虑或拒绝职业机会的一个关键影响因素。

我们预计今年下半年的招聘活动将包括人力资源转型和变革的相应职位。我们仍然看到许多组织正在改变人力资源运营模式,并重塑这些模式以适应新的环境。人力资源领导者转变运营模式的关键原因包括:

•更广泛的业务转型,通常是持续推动更大的数字化

•来自董事会和公司领导层的压力,要求更多的数据驱动决策,而缺乏可用的人力资源/人员数据

•希望通过结构或工作流程的改变来提高人力资源部门的生产力和绩效

•改善员工体验

我们开始注意到的一个早期趋势是人力资源/人员分析招聘的回归,这是由于越来越多的人意识到,由于缺乏获取、报告和有效利用的数据,许多人力资源团队的进展正在放缓。人力资源分析还支持改善员工体验和福利的努力——这是目前两个非常引人注目的领域。出于同样的原因,我们还发现招聘有实施基于云技术的人力资源信息系统解决方案经验的人力资源领导(包括HRBP和专家)的兴趣越来越大,这是帮助组织将人员数据洞察与劳动力战略和业务目标联系起来的基本构件。

与此同时,我们还注意到劳动力战略作为一个新的“热门”人力资源领导职位的出现。通常的头衔是“人力战略主管”或“人力战略和分析主管”。虽然人力资源规划并不是一个新的角色,但它现在作为一个极具影响力的人力资源领导职位出现了,在很大程度上向CHRO/CPO报告。该职位主要负责制定人力资本数据和分析的路线图和实施战略计划,旨在提高如何利用数据,通过积极地最大化业务影响的门槛。

管理咨询公司或独立顾问公司过去曾在战略人力资源层面提供高水平的建议。将这种能力引入内部并将其定位为高级任命,将日益成为未来人力资源领导团队的一部分。如今,人才管理专业人士正在实施人才战略,再加上洞察力和业务影响的基础,一个更高层次的战略领导者可以带来潜在的“涡轮增压”作用。

最后,招聘人力资源领导的“最热门”领域仍然是总薪酬福利。造成这个现象的部分原因是持续严重的人才短缺。除此之外,企业对这一专业人才的需求比以往任何时候都要大。例如,过去的传统观点是,对于规模最大、最成熟的全球性组织,其总薪酬负责人应具有深厚的全球薪酬背景,包括高管薪酬。然而,如今许多首席执行官和人力资源官最大的“痛点”反而是员工福利。福利包括健康和灵活工作等热门话题,以及医疗保险等传统上更复杂的领域。从风险角度来看,福利可以被视为总薪酬福利中更关键的组成部分。一位首席执行官最近向我们描述了福利问题,称其为“潜在的雷区”,同时告诉我们寻找一个合适的职位候选人说涉及的福利政策比总薪酬政策要求同样,甚至更多。

另一个日益增长的趋势是,总薪酬福利专业化与人才管理的联系更加紧密,特别是关于公司有效驱动绩效管理的能力。人才管理专业化传统上是“拥有”绩效管理。然而,考虑到薪酬驱动行为的程度,奖励专业人士现在拥有同等或在某些情况下更多的绩效空间。这使得这两个专业需要比过去更紧密的伙伴关系。事实上,我们注意到一些组织正在探索将人才和奖励功能结合起来的潜力。我们希望上述趋势能够持续下去,这也意味着我们可以期待未来总薪酬福利领域的有趣发展。

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